Это нормально ???

Удалил игру , но после снова скачал . И пошли проблемы как : входил в 1% и должен был получить ,, Ариона , но не чего не получил , после вообще во время боёв игра зависает ...
Надеюсь исправите и дадите ,, Ариона .

about Jurassic World™: The Game, v1.8.32